ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که بنا به ‌دلایلی مایل به پس دادن سرویس و یا کالای خریداری شده‌ی خود بوده باشید. در این صورت فروشگاه مورد نظر در راستای سیاست‌های فروش و جلب اعتماد مشتری، ممکن است کالای شما را مرجوع کرده و هزینه‌ی پرداختی شما را بازگردانی کند. در این مطلب نگرش شرکت اپل در این زمینه و البته نحوه‌ی پس‌دادن سرویس‌های خریداری شده از این شرکت را بررسی می‌کنیم.

در صورتی که تمایل به خرید یک گوشی هوشمند پرچمدار جدید دارید، مطمئناً رتبه‌بندی ضدآب بودن (IP) به گوشتان خورده است. اصطلاح IP استانداردی است که توسط کمیسیون بین‌المللی الکتروتکنیک برای تعیین میزان مقاومت وسیله الکتریکی در برابر آب شیرین و… تهیه شده است.

در جریان خرید و فروش یک گوشی موبایل، همواره نیاز است که عملیات انتقال مالکیت انجام شود تا به وسیله‌ی آن، این دستگاه به نام مالک جدید در سیستم همتا ثبت شود. مشکلی که هر از گاهی ممکن است با آن روبه‌رو شوید، این است که مالک دستگاه از شماره‌ای که گوشی قبلاً با آن در سامانه‌ی همتا ثبت شده است اطلاع نداشته باشد. برای پیدا کردن این شماره، این آموزش را مطالعه کنید.

گاهی در فرآیند خرید و یا دریافت خدمات پس از فروش، اختلافاتی بین فروشنده و خریدار یا مصرف‌کننده به وجود می‌آید که باعث تضییع حقوق یکی از طرفین (غالباً مصرف‌کنندگان) می‌گردد. از این‌رو لازم است راه‌کارهایی برای احقاق حقوق مصرف‌کننده وجود داشته باشد.

برای استفاده از اپل‌ آی‌دی در بخش آیکلاد نیازی به حساب بانکی نیست، اما در صورت استفاده در اپ‌استور برای خرید موسیقی‌ها، بازی‌ها و برنامه‌ها باید حساب بانکی خود را وارد کنید تا بتوانید خرید کنید. این پیغام نیز به همین دلیل و در صورت استفاده از استور‌ها نمایان می‌شود تا با ورود اطلاعات خود ازجمله حساب بانکی، آدرس و شماره تلفن؛ حساب کاربری شما را برای استفاده در استور‌ها تکمیل کند.